Я заплатила по кредиту ПУМБ банка, а мне пришло СМС, что нужно заплатить ещё

нет кредитной карты ПУМБ банка, которую заказали по почте

У меня кредит ПУМБ банка, я ежемесячно погашаю вовремя. Скажите пожалуйста, мне пришло сообщение на телефон, что нужно заплатить кредит ПУМБ банка к 25.05.2018. Но я уже заплатила 18.05.2018 месячный платеж. Как это понимать?

Комментариев: 3
  1. ВВ

    Наверняка ПУМБ банк внёс Вас в список рассылки о напоминании об оплате кредита. Данный список был сформирован и разослан в конце платежного периода, не учитывая то, что Вы уже заплатили по кредиту.
    Не обращайте внимание, банки иногда отсылают СМС-уведомления тем клиентам, которые уже заплатили кредит.

  2. Руслан

    Скорее всего сообщение, это банальная ошибка или следствие халатного выполнения своих обязанностей сотрудниками банка. На будущее имейте в виду, что в крупных банках могут происходить неприятные казусы с закрытием кредитов. Скажем, клиент не учёл комиссию за перевод на ссудный счёт и по этой причине остался должен некую сумму. Хоть долг составляет смешные копейки, всё равно, через время к уверенному в отсутствии долгов человеку, применяются всё те же санкции, как к злостному неплательщику. Поэтому, всегда сохраняйте чеки, а при закрытии кредита, требуйте выдать справку.

  3. Елена

    Это может быть и сбой системы, и простое уведомление, которое рассылается автоматически колл-центром банка в независимости от статуса оплаты. Для уточнения информации, позвоните на телефон горячей линии банка и поинтересуйтесь, прошёл платёж или нет. Если нет, то сообщите номер транзакции, дату и места платежа для зачисления средств в ручном режиме оператором.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: