После полного погашения кредита в ПУМБ банке, звонят о задолженности

нет кредитной карты ПУМБ банка, которую заказали по почте

Здравствуйте. Месяц назад положили последний платёж по кредиту ПУМБ банка (брали телефон в кредит на 10 месяцев), а сегодня пришло СМС что есть задолженность. Как такое может быть?

Комментариев: 3
  1. Дмитрий

    Увы такие ситуации случаются нередко, причём, не только в ПУМБ банке, но и в большинстве наших банков. Возможно, это ошибка в базе, в системе СМС-оповещения, но может быть кредит по какой-то причине не закрыли (иногда случается, что банк не закрывает кредитный счёт намеренно и проводит по нему не очень законные операции), тогда проценты пени, штрафы начисляются до сих пор. Если у вас сохранились все чеки, тогда вы легко оспорите претензии, если же нет, есть вероятность, что вам немало нервов потреплют. Для предотвращения подобных недоразумений, существует справка о погашении кредита. Знающие люди советуют всегда оформлять и брать на руки такую справку. Для её получения нужно написать заявление в отделении. Имейте в виду на будущее.

  2. Виктор

    Доброе время суток. У меня был такой же случай, возможно произошёл сбой в базе данных и вас внесли в список должников. Если у вас есть все квитанции об оплате кредита и кредитный договор, вы можете прийти в любое отделение ПУМБ банка и с кредитным менеджером решить этот вопрос, за 20-30 минут.

  3. Иван

    Доброе время суток. Такое было и у меня только в А-Банке, вы последний платёж делали через кассу банка? Я последний платёж сделал переводом, на реквизиты, которые мне дали когда я оформил кредит для оплаты, и поэтому мне кредит не закрыли, а дальше считали проценты и штрафы, но в банке всё решили, списали всё. Вам нужно было последний платёж сделать через кассу банка, прийти с договором чтобы его закрыли, иначе дальше считать будут.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: