Добрый день! Оформляла кредит у представителя ПУМБ банка в городе Очакове Николаевской области. На сегодняшний день я военнослужащая и хочу остановить начисление процентов по кредиту. Я могу предоставить документы по месту выдачи кредита или должна обратится в отделение банка? Какие документы, кроме военного билета и справки ф.5, я должна подать?
Как военнослужащему остановить начисление процентов по кредиту в ПУМБ банке?

Подать документы и заявление можно в любом отделении банка, можете сделать это самостоятельно, а если нет возможности — другое уполномоченное лицо. Советую не затягивать, данные льготы действуют только на время «особого периода», президент его может отменить, или перевести в «другой формат» в любой момент.
Учитывая, что вы военнослужащая, то имеете полное право на остановку начисления процентов по кредиту. В данном случае в банк вам необходимо предоставить ваш военный билет, справку и при обращении вы напишите заявление в котором укажите, что вы военнослужащая. Приложите копию военного билета.