ОТП банк установил кредитную линию на карту без уведомления клиента

не прошёл платёж для погашения кредита рассрочки от ОТП банка

Может ОТП банк открыть кредитную линию на карте клиенту, без его уведомления. В случае отсутствия связи с клиентом по телефону и невозможности клиентом получить смс от банка? Если да, то каким законом Украины регламентируется данное действие. Клиент был лично в банке в октябре 2018 и его не уведомил ни один сотрудник, обслуживающие клиента.

Комментариев: 3
  1. Андрей

    Без согласия клиента не могут. Но у меня была такая ситуация, что каким то образом её открыли. Но тогда я обратился в банк и всё норм. По случайности всё может быть. Скорей всего это было указано когда Вы получали карточку и ставили свою роспись.

  2. Ольга

    Без согласия самого клиента кредитную линию не могли открыть. Даже если клиент не будет ей пользоваться, то всё равно её лучше убрать, чтобы случайно не воспользоваться ей. Обратитесь в банк и посмотрите свой договор счёта по карточке, может там прописаны такие действия по решению банка, а клиент подписал и не знает.

  3. ВВ

    Конечно ОТП банк не имеет права установить самовольно кредитный лимит на Вашу карту без Вашего уведомления, согласия и подписания договора на кредитную линию.

    Обратитесь в ОТП банк и затребуйте у них документ в котором указывается, что Вы подписались под установкой Вам кредитной линии на Вашу карту.

    Сейчас очень много сотрудников банков, для выполнения планов, устанавливают самовольно кредитные линии и это не только в ОТП банке.

    Такое нужно пресекать жалобами, записями в книгу жалоб и звонками на горячую линию.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: