ОТП банк насчитал лишние проценты по кредиту

не прошёл платёж для погашения кредита рассрочки от ОТП банка

В сентябре я позвонила на горячую линию ОТП банка и мне сказали, что для погашения кредита, требуется 3265 гривен. Я, через Ощадбанк, оплатила 3300 гривен без сдачи. Теперь мне звонят и говорят, что я должна 1300 гривен. Объясните, откуда взялся долг с процентами, если я погасила кредит.

Комментариев: 3
  1. Алла

    Вы Сами ответили, что оплатили кредит ОТП банка через Ощадбанк — а этого делать не нужно было!!!!

    Вам в контакт центре ОТП банка сказали, что на сегодня сумма задолженности составляет — 3265 гривен. Вы, пошли в Ощадбанк и заплатили 3265 гривен. Межбанковские платежи осуществляются до 3-х дней, вполне вероятно, что Ваш платёж гулял по межбанковским расчётам 3 суток — в результате, пока сумма 3265 гривен пришла на счёт кредита ОТП банка, у Вас там для полного погашения уже была сумма 3350 гривен.

    Никогда не оставляйте свои последние платежи вот так халатно!!! Обязательно удостоверьтесь 2 раза и потом через месяц ещё, что кредит закрыт полностью и не вылезли какие-то проценты… А ещё лучше — взять в ОТП банке справку о закрытии кредита.

  2. Olga1988

    В ОТП Банке частенько ошибаются, у меня меняли карту так как устарела, я кредит оплатила через кассу, а они названивали каждый день ещё длительный период. Лучший способ, пойти в банк, и получить распечатку начислений процентов и на месте разобраться.

  3. Алла

    В такой ситуации нужно идти в банк и разбираться. Брать все свои квитанции о погашении кредита и выяснять. Может не вовремя погасили. Пусть объяснять откуда эти деньги вылезли. Если у вас по квитанциям совпадает и по датам, то вам платить ничего не придётся.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: